配送
ウクライナ国内配送
ウクライナ国内はNova Poshtaでお届けします:営業所、宅配ロッカー、または宅配便でご自宅へ(宅配は建物の入り口までのお届けで、階上への運び上げはありません)。配送は通常3〜4営業日です。
営業時間外のご注文は月・水・金曜日に発送します。週末・祝日のご注文は翌営業日に発送します。カスタマイズ商品は受注生産のため、発送まで最大30日かかる場合があります。
発送後、追跡番号をメールでお送りします。Nova Poshtaのウェブサイトで追跡できます。
Nova Postによる国際配送
スピード重視の方法です。ロシアとベラルーシを除く世界各国へ発送します。
ヨーロッパ:3〜7営業日。Nova Postの直営拠点がある国では特にお得です:ポーランド、ドイツ、チェコ、スロバキア、ハンガリー、ルーマニア、エストニア、ラトビア、リトアニア、イタリア、スペイン、フランス、オーストリア、オランダ、イギリス、モルドバ。
アメリカ:7〜10営業日。その他の国:7営業日から。
営業所、受取ポイント、または宅配便でお届けします。正確な送料は、お届け先と荷物のサイズをもとにご購入手続き時に計算されます。150ユーロ以上のご注文は送料無料です。翌営業日に発送し、追跡番号をメールでお送りします。荷物の状況はNova Postの追跡ページでご確認いただけます。
Ukrposhtaによる国際配送
お手頃な方法です。一律16ユーロ、150ユーロ以上のご注文は無料。発送は週1回です。
ヨーロッパとアメリカへは約2〜3週間、その他の国へは最大4週間かかります。対象国リストと最新の条件はUkrposhtaのウェブサイトをご覧ください。追跡:track.ukrposhta.ua。
関税
商品はウクライナから発送されるため、通関時にお届け先の国から輸入関税・税金・その他の手数料が課される場合があります。これは送料の二重請求ではありません。物品の輸入に対して各国が課すもので、商品代金にも送料にも含まれていません。
これらの料金はお届け先の国の税関当局が同国の法律に基づいて定めるもので、当店では管理できません。金額は国・ご注文金額・お荷物の内容によって異なります。
通関にかかる追加費用はすべてお客様のご負担となります。当店は販売者として、これらのお支払いについて責任を負いかねます。