配送と支払い
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注文から配達までどのくらいかかりますか?
ウクライナ国内:Nova Poshta、通常3〜4営業日。ヨーロッパ:Nova Post、3〜7営業日。アメリカ:7〜10営業日。その他の国:Ukrposhta、2〜4週間。
カスタマイズ商品は最大30日の製作期間が加わります。150ユーロ以上のご注文は送料無料です。
海外へのご注文には、お届け先の国から輸入関税や税金が課される場合があります。お客様のご負担となり、商品代金・送料には含まれていません。
料金・発送日・関税・追跡について:配送ページ。
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返品と交換
荷物の受け取り後14日以内にお手続きください。レシート・パッケージ・タグを保管し、商品は未着用である必要があります。カスタマイズ商品は返品できません。返金は最大30日かかります。詳しい手順:返品ページ。
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支払い方法は?
ご購入手続き時に:LiqPay経由のVisa/Mastercard、PayPal、BLIK、ZEN、WeChat Pay。ウクライナ国内ではNova Poshta営業所での代金引換も可能です(20フリヴニャ+注文金額の2%が加算されます)。大口注文は請求書払いも可能です。[email protected]までご連絡ください。詳細:お支払いページ。