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プライバシーポリシー

1.対象

本プライバシーポリシーは、http://navi.gg/(以下「本サイト」といいます)にある当社のゲームサイトを通じて提供されたお客様の個人データに関する Natus Vincere(以下「Navi」といいます)の対応について説明するものです。

当社のプライバシーポリシーは、EU一般データ保護規則(以下、「GDPR」)、インターネット倫理、一般的慣行、および適用法に沿ったお客様の個人情報の保護に関するNaviのポリシーに基づいています。

本サイトに登録し、本サイトを利用し、本プライバシーポリシーを読むことにより、利用者は以下のことを行うものとします:

連絡の目的でお客様の個人データを処理することに同意していただくこと(資料請求をお送りいただく場合);

ウェブサイトの利用目的のためにお客様の個人データを処理することに同意していただくこと;

本サイトにおけるお客様の行動を分析するために、お客様の個人データを処理することに同意すること。

は、かかる処理について通知されたものとみなされます。

本プライバシーポリシーに同意できない場合、またはその規定を受け入れることができない場合は、本サイトおよびNaviサービスのご利用をお控えください。

本プライバシーポリシーのいずれかの規定がお客様にとって不明確である場合、またはより詳細な情報の入手やご質問を希望される場合は、[email protected]m

お客様が本プライバシーポリシーに同意された場合、お客様は、本プライバシーポリシーを変更(更新または修正)することができることを了承するものとします。すべての修正版は、本サイトに掲載された後、直ちに発効するものとします。お客様は、修正版が掲載された後も本サイトおよび/または本サービスの利用を継続する場合、本プライバシーポリシーのあらゆる修正版に同意し、これに同意するものとし、お客様は定期的にプライバシーポリシーを確認する責任を負うものとします。当社は、当社のプライバシー慣行に関する最新情報を得るために、プライバシーポリシーを定期的に確認することをお勧めします。


2.定義

本契約において、以下の用語は以下の意味を持つものとする:

「アカウント」とは、ユーザーとなり、Naviが提供するサービスにアクセスし、ユーザーを区別するために作成しなければならないアカウントを意味します;

「個人データ」とは、氏名、プロフィール写真、生年月日、位置情報など、お客様個人を特定できるデータを意味します;

サービス」-ゲームに関連し、「ナビ」が本サイトを通じて提供するすべてのサービス;

「ユーザー」 - 本サイトにアカウントを作成し、本サービスを利用する個人。

3.収集された個人データとその情報源

お客様がアカウントを作成または変更する場合、お客様が本サイトおよび本サービスを利用する場合(試合のチーム作成を含む)、お客様がカスタマー・サポートに連絡するなどの方法で当社に直接個人データを提供する場合、当社は以下のデータを収集することがあり、これにはお客様の個人データが含まれる可能性がありますが、これらに限定されません:

名前、ユーザー名、ニックネーム

Eメールアドレス

のパスワードが必要だ;

好んで話す言語;

住んでいる都市と国;

プロフィール写真/アバター;

生年月日

Steamプラットフォーム、FacebookVkontakteTwitterInstagramへのリンク;

適切なビデオゲームにおけるゲームスキルと役割のレベル;

お使いのコンピュータ・ソフトウェアおよびハードウェア;

お客様が提供することを選択した、または本サイトおよび本サービスの利用に必要となるその他の情報。

当社はまた、個人データを含む可能性のある、以下の一般的な分類のデータも収集します:

取引情報:

当社は、お客様が本サイトを利用する際に、要求されたサービスの種類、サービスが提供された日時、その他関連する詳細を含む、お客様の当社サービスの利用に関連する取引詳細を収集します。なお、お客様のお支払いに関する詳細は収集いたしません。

使用情報と嗜好情報:

当社は、お客様および他のユーザーが本サイトとどのように相互作用するか、表明された好み、および選択された設定に関する情報を収集します。場合によっては、一意の識別子を作成し維持するクッキー、ウェブビーコン、および同様の技術を使用してこれを行います。

デバイス情報:

当社は、例えば、ハードウェアモデル、オペレーティングシステムおよびバージョン、ソフトウェアおよびファイル名およびバージョン、優先言語、固有のデバイス識別子、広告識別子、シリアル番号、デバイスモーション情報およびネットワーク情報など、お客様のハードウェアデバイスに関する情報を収集することがあります。

ログデータ:

お客様が本サイトにアクセスすると、当社はサーバーログを収集します。このログには、デバイスのIPアドレス、オペレーティングシステム、アクセス日時、閲覧した機能またはページ、システムクラッシュおよびその他のシステムアクティビティ、ブラウザの種類、お客様が本サイトにアクセスする前に使用していた、または本サイトから移動した第三者のウェブサイトまたはサービスなどの情報が含まれる場合があります。

口座情報

本サイトおよび本サービスにアクセスし、これを利用するためには、利用者は、いずれかのソーシャルメディアプロフィール(またはFacebookVkontakteTwitterSteam)を通じて承認することにより、アカウント登録を行うものとします。登録後、ユーザーは、登録フォームに表示されたとおり、正確、最新かつ完全な情報をすべての必須項目に入力し、この情報を最新の状態に保つものとします。Naviは、あなたのアカウント情報が不正確である、最新でない、不完全である、または他人のものであると疑われる場合、あなたのアカウントを停止または終了し、本サイトおよび本サービスの一切の利用を拒否する権利を有します。

お客様は、お客様のパスワードまたはユーザー名が不正に使用された場合、またはその他のセキュリティ違反があった場合には、直ちにNaviに通知することに同意するものとします。

場合によっては、法律で義務付けられている場合、または法律で認められている範囲内で合法的な事業目的のために、お客様に関する特定の情報を保持することがあります。例えば、お客様が不正行為を行った、または当社のプライバシーポリシーに違反したと当社が判断した場合、当社はお客様の情報を削除する前に問題の解決を求めることがあります。

あなたの個人データは、任意で当社に提供されたものであり、真実であり、許容され、正確であり、不正であってはなりません。第三者のアカウントを登録または操作することは固く禁じられており、そのような義務に違反した場合、「ナビ」によってアカウントが削除されることがあります。

また、当社は、他の情報源から情報を受け取り、これを当社のサイトおよびサービスを通じて収集した情報と組み合わせることがあります。たとえば、お客様がNaviアカウントをメッセージングサービスまたはソーシャルメディアサービス(Facebookなど)とリンクさせることを選択した場合、またはお客様が当社のAPIを使用する(または当社がそのAPIを使用する)別のアプリケーションまたはウェブサイトに関与した場合、当社はそのウェブサイトまたはアプリケーションからお客様またはお客様の接続に関する情報を受け取ることがあります。また、この種の情報にはお客様の個人データが含まれる場合があります。


4.個人情報の取り扱いについて

当社は、お客様の個人データについて、主に以下の処理を行います:

ストレージ;

を編纂した;

アーカイブ;

移籍する;

変化している;

を評価した;

アクセスすること、および/または

削除する。

当社はお客様の個人データを以下の目的で使用します:

ユーザーの識別および認証、当社サイトおよび当社サービスの提供、維持および改善(ユーザーが要求する製品およびサービスの提供(および関連情報の送信)、新機能の開発、カスタマーサポートの提供、安全機能の開発、ソフトウェアアップデートおよび管理メッセージの発行など);

例えば、当社サービスの不正や悪用を防止するため、ソフトウェアのバグや運用上の問題をトラブルシューティングするため、データ分析、テスト、調査を実施するため、利用状況やアクティビティの傾向を監視および分析するためなどです;

本サイトおよび本サービスに関する情報、プロモーション、ニュース、Naviおよびその他の会社のイベント(特別オファーおよびプロモーションを含む)を含む、お客様にとって興味深いと思われる情報を、許可されている場合、および現地の適用法に従ってお送りすること、およびコンテスト、懸賞、その他のプロモーションのエントリーを処理し、関連する賞を履行すること;

本サービスのパーソナライズ、開発および改善(機能、コンテンツ、ソーシャル接続、紹介および広告の提供または推奨、マーケティング、リードジェネレーション、分析、業界および市場調査、およびNaviの合法的なビジネスニーズに合致するその他の目的を含みます。

当社はまた、お客様の個人データを欧州経済地域(以下「EEA」)からEEA外(例えば、EEAにある当社のサーバーからEEA外にある当社のオフィス)に移転します。このような場合、当社は、GDPR、本プライバシーポリシー、およびこの種の移転を保護することを目的とする当社の国境を越えた移転に関する方針に従って、お客様の個人データを保護するための適切な措置を講じます。


5.マーケティング目的の個人データの処理

Naviは、正当な利益に基づき、お客様がNaviNaviのサイトおよび/またはNaviのサービスと入力した関係に基づいて、マーケティング目的でお客様の個人データを処理します。

Naviは、ウェブサイトの機能またはその他のメッセージに関して、お客様が登録した、またはお客様が関心を示したNaviサービスに関連するマーケティング資料を含む可能性のある電子メールをお客様に送信することがあります。このようなマーケティング目的の個人データの処理は、Naviの正当な利益に基づいて行われます。

お客様は、お客様が登録した、またはお客様が関心を示したサービスとは直接関係のないマーケティング目的のために、お客様の個人データを使用することについて、Naviに同意するものとします。

Naviの正当な利益に基づき、またはお客様の同意に基づき、NaviからマーケティングEメールを受信した場合、データ主体であるお客様は、いつでも同意を撤回し、および/またはマーケティングEメールの配信を停止する権利を有します。お客様は、当社のマーケティングEメールに記載されている指示に従うか、[email protected] 宛てにEメールを送信してその旨を通知することにより、マーケティングまたは販売促進資料の受信を「オプトアウト」することができます。


6.セキュリティ

Naviは、お客様の個人データを不正なアクセスや開示から保護するために、さまざまなセキュリティ対策を採用しています。Naviは、当社の管理下にある個人データの紛失、誤用、改変を防止するため、GDPRに完全に準拠したセキュリティ対策を講じています。当社は、以下の原則に基づいてお客様の個人データを処理します:

公正さと合法性:

当社は、お客様の同意またはその他の法的根拠に基づいて、かつ特定の目的のためにのみお客様の個人データを処理します;

透明性:

当社は、お客様の個人データを透明性のある方法で、お客様が知っている場合にのみ処理します。

目的の制限:

お客様の個人データは、上記の目的の範囲内で処理されます;

データの最小化:

当社は、処理目的を達成するために実際に必要な範囲でのみ、お客様の個人データを処理します;

正確さ:

当社は、お客様の個人データが正確かつ最新のものであることを保証します;

ストレージの制限:

お客様の個人情報は、お客様との他の契約上の義務によりそれ以上の期間が認められない場合、5年間という限られた期間において処理されます;

完全性と機密性:

当社は、適切な組織的および技術的手段により、お客様の個人データを保護します(例えば、当社のシステムサーバーは、主要なファイアウォールにより保護されています。当社のセキュア・サーバ・ソフトウェアは、業界標準であり、安全な商取引に利用可能な現在最高のソフトウェアの1つです。当社に提供されたお客様の個人データはすべて暗号化されるため、第三者による読み取りは不可能です。

説明責任がある:

私たちは、上記の原則を遵守する責任を負い、それを証明することができます。


7.個人データへのアクセス

お客様の個人データにアクセスできるのは、本サイトの維持管理および顧客対応に責任を負う、限られたNaviの担当者のみです。


8.個人情報の第三者への開示

当社は、個人データを第三者に開示しないよう最善の努力を払います。当社サイトは安全なサイトを維持していますが、コンピュータの使用は、ネットワーク管理者、雇用者、インターネットプロバイダー、オペレーションシステムおよびインターネットブラウザベンダーなどの第三者によって監視される可能性があるため、お客様がオンラインで投稿する情報のセキュリティを保証することはできません。従って、お客様がオンラインに掲載する情報の安全性を保証することはできません。このウェブサイトはお客様の国外でホストされている可能性があり、当社への電子メール通信はお客様の国外でホストされているサーバーに送信される可能性があることをご留意ください。インターネット上の通信は安全とは限りません。

Naviは、ご本人の同意がある場合、または適用される法律により開示が義務付けられている場合に限り、個人データを第三者に開示します。

適用されるすべての法律に従い、Naviはお客様に関するあらゆる情報(お客様の個人データおよびNaviのデータを含む)を共有することができます:

ブログコメント、ソーシャルメディアへの投稿、または当社サイトおよびサービスのその他の機能など、一般公衆が閲覧可能な公開フォーラムでそれぞれのコンテンツを提出する場合、一般公衆と共有されます;

例えば、当社のAPI、本サイト、または本サービスと統合する他のアプリケーションやウェブサイト、または当社が統合するAPIやサービスを持つ第三者などです;

本サービスを提供し、または当社に代わってデータ処理を行う当社の子会社および関連事業体、またはデータの集中化を目的とする事業体;

当社のベンダー、コンサルタント、マーケティングパートナー、および当社に代わって業務を遂行するために当該情報へのアクセスを必要とし、守秘義務契約に拘束されるその他のサービスプロバイダー;

お客様の行為が利用規約、プライバシーポリシーに反すると当社が判断した場合、またはNaviもしくは他者の権利、財産もしくは安全を保護するために、法執行当局、政府当局またはその他の第三者と行う場合;

適用される法律、規制、または法的手続きに従った、またはその他の方法で開示が必要であると弊社が判断した場合、管轄当局からの情報要求に応じる場合;

合併、会社資産の売却、統合、再編、資金調達、他社による、または他社への当社事業の全部または一部の買収に関連して、またはその交渉中に;

お客様を合理的に識別するために使用することができない集計および/または匿名化された形式で;

苦情、紛争、対立がある場合;

適用される法律、規制、条例、ライセンス、または運営契約により、当社の独自の裁量により要求される場合;

Navi、本サイト、または第三者の安全、権利、財産、またはセキュリティを保護するため、詐欺、セキュリティ、または技術的な問題を検出、防止、またはその他の方法で対処するため、および/またはNaviが違法、非倫理的、または法的措置が可能である、またはその危険性があると独自の裁量で判断する活動を防止または停止するため、および/またはNaviが独自の裁量で必要と判断した場合。

当社が別途通知し、お客様が共有に同意した場合。


9.プライバシーの権利

GDPRがお客様に適用される場合、お客様は少なくとも以下のデータ主体の権利を有する可能性があります:

処理された個人データに関する情報を入手する権利

お客様の個人データにアクセスする権利

個人データの処理に関する同意を撤回する権利;

お客様の個人情報を訂正および消去する権利;

個人データの訂正または消去、処理の制限、および個人データの受領者について知る権利;

データポータビリティの権利

自動化された処理のみに基づく決定の対象とならない権利。

管轄のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利。


10.第三者のウェブサイトへのリンク

当社は、当社によって運営されていないウェブサイトのプライバシーポリシーおよび慣行について責任を負うことはできません。また、当社サイト経由でアクセスした場合でも、その絶対的な安全性を保証することはできません。訪問する各ウェブサイトのプライバシーポリシーを確認し、懸念事項や質問がある場合は、その所有者または運営者に連絡することをお勧めします。

また、お客様が第三者のウェブサイトを経由して本サイトにアクセスされた場合、当社は当該第三者のウェブサイトの所有者または運営者のプライバシーに関する方針および慣行について責任を負うことはできませんので、お客様が当該第三者のウェブサイトの方針を確認し、懸念または質問がある場合は当該第三者のウェブサイトの所有者または運営者に連絡することをお勧めします。


11.制約と制限

米国が発動した禁輸措置が取られている国に居住または所在している場合、または米国財務省が許可していない特別指定国民または人物のリストに含まれている場合、利用者は、本サイト上で事業活動を行ったり、商業目的でサービスを利用したり、本サイトを管理したりしないことを宣言するものとします。また、米国の領土で開発または製造されたソフトウェア、製品、またはサービスを受け取ることが禁止されている場合は、本サイトを使用しないものとします。上記の制限は適用法に基づくものであり、いかなる場合も差別行為とみなされるものではありません。


12.児童オンラインプライバシー保護法

当社のサイトおよびサービスは、一般のお客様を対象としています。当社は、16歳未満の児童から故意に情報を収集したり、16歳未満の児童が当社サイトにアクセスしたり当社サービスを利用していると信じるに足る合理的な根拠を持ったりすることはありません。

未成年の利用者の両親およびその他の法定後見人への通知:

お子様に本サイトの利用を許可することにより、お子様に代わって本プライバシーポリシーの条項に同意したものとみなされます。お客様は、お子様の本サイトの利用を監視および監督する責任を負います。利用者は、本サイトにおけるお子様のオンライン活動に対して責任を負うものとします。

お子様が16歳未満で本サイトを利用される場合は、未成年者の法定後見人として本サイトおよび本サービスの利用に明示的な同意を提供する旨を記載した非公式電子メールを、以下の電子メールアドレス [email protected] 宛てにお送りください。

未成年者による当社サイトおよびサービスの利用を承認できない場合は、直ちに当社までご連絡ください。

本サイトがお子様に適切かどうか疑問がある場合は、[email protected]m

 



13.サービス、価格、情報の変更

当社製品の価格は予告なく変更される場合があります。当社は、いつでも本サービス(またはその一部もしくはコンテンツ)を変更または中止する権利を留保します。

時折、当社サイトまたは本サービスにおいて、商品説明、価格、キャンペーン、オファー、商品配送料、輸送時間、および在庫に関連する誤植、不正確な記述、または脱落を含む情報が存在する可能性があります。 

当社は、本サービスまたは関連ウェブサイト上の情報が不正確である場合、事前の通知なくいつでも(お客様が注文を送信した後を含む)、誤り、不正確性、または脱漏を修正し、情報を変更または更新し、または注文をキャンセルする権利を留保します。当社は、法律で義務付けられている場合を除き、本サービスまたは関連ウェブサイト上の情報(価格情報を含みますが、これに限定されません)を更新、修正または明確にする義務を負いません。

14.クッキー、ウェブビーコン、IPアドレス

当社はクッキーを収集し保存します。これにより、当社はお客様についてより詳しく知り、お客様が閲覧した商品を記憶し、不完全な購入を思い出させることができます。また、この情報を使用して、お客様が好む可能性のある商品を宣伝することもあります。

クッキーとは、お客様のコンピュータにローカルに保存されるデータの一部であり、インターネット上でのお客様の活動に関する情報を含んでいます。クッキーの情報には、お客様が本サイトに送信した個人を特定できる情報は含まれません。

本サイトでは、クッキーを使用して本サイトの利用状況を追跡し、利用データに基づいて改善を行うことができます。また、お客様が本サイトにログインする場合、ログイン状態を維持できるようにするためにクッキーを使用します。クッキーは、お客様が本サイトを最大限に活用し、よりカスタマイズされたサービスを提供するのに役立ちます。

ブラウザを閉じると、クッキーへのアクセスは終了します。お客様は、クッキーを受け入れるか拒否することができます。ほとんどのウェブブラウザは自動的にクッキーを受け入れますが、通常はブラウザの設定を変更してクッキーを拒否することができます。ブラウザの設定を変更するには、詳細設定にアクセスしてください。

お客様が当社サイトのご利用を継続される場合、当社はお客様が上記のクッキーの使用に同意されたものとみなします。

クッキーを受け入れないことを選択しても、本サイトで利用可能な大半の情報へのアクセスには影響しません。ただし、当社のオンライン・サービスを完全に利用すること、およびお客様のアカウントにログインして個人データを使用することはできなくなりますが、ウェブサイトを閲覧し、公開ページを表示することはできます。

ウェブビーコンは、クリアGIFまたはページタグとも呼ばれ、他のウェブサイトまたは第三者のサーバーから小さなグラフィック画像を配信する本サイト上のコードで構成されています。ビーコンは一般的に1×1ピクセルで、ウェブページの背景に溶け込むように設計されていることが多いため、目に見えない場合があります。

当社は、広告バナーの効果を監視し、一般的なログ情報、統計情報、紹介情報を収集するために、多くの場合、クッキーと組み合わせてウェブビーコンを使用します。当社は、ビーコンを使用して個人データを保存したり、個人データにリンクしたりすることはありません。したがって、当社は、お客様が行った特定の行動(購入など)を理解するためにビーコンを使用しますが、お客様を特定するためにビーコンを使用することはありません。

本サイトとの相互作用により、お客様のインターネットプロトコル(IP)アドレスが明らかになる可能性があることにご注意ください。当社は、当社サイトの問題を診断するため、当社サイトを管理するため、または当社ユーザーに関する人口統計学的情報を収集するために、お客様の(IP)アドレスを使用することがあります。また、お客様のIPアドレスは、詐欺の検出を支援するために使用されることがあり、当社はこの情報をその目的のために法的機関に渡すことがあります。

本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはご自身のデータへのアクセスを希望される場合は、当社のデータ保護担当者[email protected])までご連絡ください。

ありがとう!

改定:2019815

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