Devolução e troca

Como devolver um artigo

Guarde o recibo e a embalagem original. O artigo deve estar por usar, com todas as etiquetas no lugar. Tem 14 dias a contar do dia em que recebe a encomenda.

Os artigos personalizados não podem ser devolvidos nem trocados.

Escreva para [email protected] e acompanhamos todo o processo de devolução. Se o artigo não serviu ou mudou de ideias, o envio de retorno é pago por si. Se tem defeito ou enviámos o artigo errado, pagamos nós.

O reembolso chega no prazo de 30 dias após o processamento da devolução. Custos de envio e taxas de transferência, se existirem, são deduzidos do valor.