Devolução e troca
Se pretender devolver a mercadoria, é importante
Deixar um cheque e a embalagem.
Preservar a apresentação: não usar o artigo e não cortar as etiquetas.
Devolver a mercadoria no prazo de 14 dias após a receção da encomenda.
Os produtos personalizados não podem ser reembolsados ou trocados.
Se não gostou do produto ou se este não lhe serviu, terá de pagar os custos de devolução. Se o artigo estiver defeituoso ou se tivermos cometido um erro na encomenda, os custos de devolução são por nossa conta.
O dinheiro ser-lhe-á devolvido no prazo de 30 dias após o processamento da devolução. Deduziremos o custo de entrega e a comissão pela transferência, se for o caso.
