POLÍTICA DE PRIVACIDAD
- Asunto
Esta Política de Privacidad describe las acciones de Natus Vincere ("Navi") con sus Datos Personales proporcionados a través de nuestro Sitio de juegos ubicado en: http://navi.gg/ (el "Sitio").
Nuestra Política de Privacidad se basa en el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (en adelante, el "GDPR"), la ética de Internet, las prácticas comunes y las políticas de Navi con respecto a la protección de sus Datos Personales alineadas con la legislación aplicable.
Al registrarse en el Sitio, utilizarlo y leer esta Política de Privacidad, usted:
darnos su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales con fines de contacto (en caso de que nos envíe una solicitud de información);
darnos su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales con fines de utilización del sitio web;
darnos su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales para el análisis de sus acciones en el Sitio; y
se consideran notificados de dicho tratamiento.
Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, o no puede aceptar sus disposiciones, absténgase de utilizar el Sitio y los Servicios Navi.
Si alguna disposición de esta Política de Privacidad no le resulta clara o desea obtener más información o formular alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros en: [email protected].
Una vez aceptada la Política de Privacidad, usted acepta y reconoce que podemos modificar (actualizar o enmendar) la Política de Privacidad publicando la versión modificada en el Sitio en cualquier momento y a nuestra entera discreción. Todas las versiones modificadas entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Usted acepta y consiente todas y cada una de las versiones modificadas de la Política de Privacidad en caso de que continúe utilizando el Sitio y/o los Servicios tras la publicación de la versión modificada, y es el único responsable de revisar periódicamente la Política de Privacidad. Le recomendamos que revise periódicamente la Política de Privacidad para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.
- Definiciones
A efectos del presente documento, los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación:
"Cuenta" - significa la cuenta que debe crearse para convertirse en Usuario y acceder a los Servicios ofrecidos por Navi y diferenciar a unos usuarios de otros;
"Datos personales": cualquier dato que permita identificarle como individuo, por ejemplo, nombre, foto de perfil, fecha de nacimiento, datos de localización;
"Servicios": todos los servicios relacionados con los juegos y prestados por Navi a través del Sitio;
"Usuario": cualquier persona física que haya creado una Cuenta en el Sitio y utilice los Servicios.
- Datos personales recogidos y sus fuentes
Cuando cree o modifique su Cuenta, cuando utilice el Sitio y los Servicios, incluida la creación de un equipo para el juego, cuando nos proporcione los Datos Personales directamente poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente o comunicándose con nosotros de cualquier otra forma, podremos recopilar los siguientes datos, que pueden contener Datos Personales suyos, pero sin limitarse a ellos:
nombre, nombre de usuario, apodo;
dirección de correo electrónico;
contraseña;
lengua preferida para hablar;
ciudad y país de residencia;
foto de perfil / avatar;
fecha de nacimiento;
enlace a la plataforma Steam, o Facebook, o Vkontakte, o Twitter, o Instagram;
nivel de destreza en el juego y papel en el videojuego apropiado;
el software y hardware de su ordenador en uso;
cualquier otra información que decida proporcionar o que pueda ser necesaria para el uso del Sitio y de los Servicios.
También recopilaremos las siguientes categorías generales de datos, que también pueden contener Datos Personales:
Información sobre la transacción:
Recopilamos datos de las transacciones relacionadas con el uso que usted hace de nuestros Servicios, incluido el tipo de Servicio solicitado, la fecha y hora en que se prestaron los Servicios y otros datos relacionados cuando usted utiliza el Sitio. Tenga en cuenta que no recopilamos sus datos de pago.
Información sobre uso y preferencias:
Recopilamos información sobre cómo usted y otros usuarios interactúan con el Sitio, las preferencias expresadas y los ajustes elegidos. En algunos casos, lo hacemos utilizando cookies, balizas web y tecnologías similares que crean y mantienen identificadores únicos.
Información del dispositivo:
Podemos recopilar información sobre su dispositivo de hardware, incluidos, por ejemplo, el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, los nombres y versiones de software y archivos, el idioma preferido, el identificador único del dispositivo, los identificadores de publicidad, el número de serie, la información de movimiento del dispositivo y la información de red.
Datos de registro:
Cuando usted interactúa con el Sitio, recopilamos registros del servidor, que pueden incluir información como la dirección IP del dispositivo, el sistema operativo, las fechas y horas de acceso, las funciones o páginas visitadas, las caídas del sistema y otras actividades del sistema, el tipo de navegador y los sitios web o servicios de terceros que estaba utilizando antes de interactuar con el Sitio o que procedían del Sitio.
Información sobre la cuenta:
Para acceder y utilizar el Sitio y los Servicios, deberá registrarse para obtener una Cuenta mediante autorización a través de uno de sus perfiles en las redes sociales (o Facebook, o Vkontakte, o Twitter, o Steam). Tras registrarse, deberá rellenar todos los campos obligatorios con información precisa, actual y completa sobre usted, tal y como se le solicite en el formulario de registro, y mantener esta información actualizada. Navi tiene derecho a suspender o cancelar su Cuenta y a denegar todo uso del Sitio y de los Servicios si sospecha que la información de su Cuenta es inexacta, no está actualizada, está incompleta o pertenece a otra persona.
Usted se compromete a notificar inmediatamente a Navi cualquier uso no autorizado de su contraseña o nombre de usuario o cualquier otra violación de la seguridad.
Tenga en cuenta que, en algunos casos, conservaremos cierta información sobre usted por imperativo legal o para fines comerciales legítimos en la medida en que lo permita la ley. Por ejemplo, si creemos que ha cometido fraude o ha infringido nuestra Política de privacidad, podemos intentar resolver el problema antes de eliminar su información.
Los Datos Personales que nos facilite voluntariamente deben ser verdaderos, lícitos, exactos y no fraudulentos. Queda terminantemente prohibido registrar o gestionar Cuentas de terceros, y el incumplimiento de tales obligaciones podrá dar lugar a la eliminación de la Cuenta por parte de Navi.
También podemos recibir información de otras fuentes y combinarla con la información que recopilamos a través de nuestro Sitio y nuestros Servicios. Por ejemplo, si decide vincular su Cuenta Navi con un servicio de mensajería o un servicio de redes sociales (por ejemplo, Facebook), o si se conecta con otra aplicación o sitio web que utilice nuestra API (o cuya API utilicemos nosotros), podremos recibir información sobre usted o sus conexiones de ese sitio web o aplicación. Asimismo, este tipo de información puede contener sus Datos Personales.
- Nuestras acciones con los Datos Personales
Realizaremos principalmente las siguientes acciones de procesamiento con sus Datos Personales:
almacenamiento;
compilación;
archivo;
transfiriendo;
cambiante;
evaluando;
acceder; y/o
borrando.
Utilizaremos sus Datos Personales para:
identificar y autenticar a los Usuarios, proporcionar, mantener y mejorar nuestro Sitio y nuestros Servicios, incluyendo, por ejemplo, la provisión de productos y servicios que usted solicite (y enviar información relacionada), desarrollar nuevas funciones, proporcionar atención al cliente, desarrollar funciones de seguridad y emitir actualizaciones de software y mensajes administrativos;
realizar operaciones internas, por ejemplo, para prevenir el fraude y el abuso de nuestros Servicios; solucionar errores de software y problemas operativos; realizar análisis de datos, pruebas e investigaciones; y supervisar y analizar las tendencias de uso y actividad;
enviarle comunicaciones que consideremos de su interés, incluida información sobre el Sitio y los Servicios, promociones, noticias y eventos de Navi y otras empresas (incluidas ofertas y promociones especiales), siempre que esté permitido y de acuerdo con la legislación local aplicable; y para procesar participaciones en concursos, sorteos u otras promociones y cumplir con cualquier premio relacionado; le enviaremos dichos materiales basándonos en los procedimientos prescritos en la cláusula 5 a continuación;
personalizar, desarrollar y mejorar los Servicios, incluso para proporcionar o recomendar funciones, contenidos, conexiones sociales, referencias y anuncios, marketing, generación de clientes potenciales, análisis, estudios de mercado y del sector, y otros fines coherentes con las necesidades empresariales legítimas de Navi.
También transferiremos sus Datos Personales desde el Espacio Económico Europeo (en adelante, el "EEE") a fuera del EEE (por ejemplo, desde nuestros servidores ubicados en el EEE a nuestras oficinas ubicadas fuera del EEE). Cuando este sea el caso, tomaremos las medidas adecuadas para proteger sus Datos Personales de conformidad con el GDPR, esta Política de Privacidad y nuestra Política de Transferencias Transfronterizas que tienen como objetivo salvaguardar este tipo de transferencias.
- Tratamiento de datos personales con fines de marketing
Navi procesa sus Datos Personales con fines de marketing en base a intereses legítimos y en base a la relación que usted entabló con Navi, su Sitio y/o Servicios.
Navi puede enviarle correos electrónicos con respecto a la funcionalidad de su sitio web u otros mensajes que también pueden contener material de marketing relacionado con los Servicios de Navi en los que se registró o por los que mostró interés. El tratamiento de sus datos personales para tales fines de marketing se basaría en un interés legítimo de Navi.
Por la presente, usted otorga a Navi su consentimiento para el uso de sus datos personales con fines de marketing que no estén directamente relacionados con los servicios en los que se registró o por los que mostró interés.
En cualquier caso de recibir correos electrónicos de marketing de Navi, ya sea basados en el interés legítimo de Navi o basados en su consentimiento, usted como titular de los datos siempre tiene derecho a retirar su consentimiento y/o a darse de baja de nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Puede "optar por no recibir" material promocional o de marketing siguiendo las instrucciones de nuestros correos electrónicos de marketing o enviándonos un correo electrónico a [email protected] para indicarnos su elección.
- Seguridad
Navi utiliza una variedad de medidas de seguridad para mantener sus Datos Personales protegidos contra el acceso o la divulgación no autorizados. Navi cuenta con medidas de seguridad que cumplen plenamente con el GDPR para proteger la pérdida, mal uso y alteración de los Datos Personales bajo nuestro control. Tratamos sus Datos Personales basándonos en los siguientes principios:
Equidad y legalidad:
tratamos sus Datos Personales sólo después de asegurarnos de que el tratamiento se basa en su consentimiento o en otros motivos legales para el tratamiento, y para un fin específico determinado;
Transparencia:
tratamos sus Datos Personales de forma transparente y sólo con su conocimiento; .
Limitación de la finalidad:
sus Datos Personales se procesan dentro de los fines anteriormente descritos;
Minimización de datos:
sólo tratamos sus Datos Personales en la medida en que son realmente necesarios para alcanzar los fines del tratamiento;
Precisión:
nos aseguramos de que sus Datos Personales sean exactos y se mantengan actualizados;
Limitación de almacenamiento:
sus Datos Personales serán tratados durante el plazo limitado de 5 años, si no existen otras obligaciones contractuales con usted que permitan un plazo más largo;
Integridad y confidencialidad:
protegemos sus Datos Personales con medidas organizativas y técnicas adecuadas (por ejemplo, los servidores de nuestro sistema están protegidos por los principales cortafuegos; nuestro software de servidor seguro es el estándar del sector y se encuentra entre los mejores software disponibles en la actualidad para transacciones comerciales seguras. Cifra todos los Datos Personales que nos facilita, por lo que creemos que no pueden ser leídos por terceros); y
Rendición de cuentas:
seremos responsables del cumplimiento de los principios mencionados y podremos demostrarlo.
- Acceso a sus datos personales
Sólo un número limitado de funcionarios de Navi responsables del mantenimiento del Sitio y de las relaciones con los clientes tienen acceso a sus Datos Personales.
- Divulgación de sus datos personales a terceros
Hacemos todo lo posible por no revelar ningún dato personal a terceros. Nuestro Sitio mantiene un sitio seguro, pero debe saber que el uso del ordenador puede ser supervisado por terceros, como administradores de red, empleadores, proveedores de Internet y vendedores de sistemas operativos y navegadores de Internet, por lo que no podemos garantizar la seguridad de la información que publique en línea. Usted divulga toda la información en línea por su cuenta y riesgo. Recuerde que este sitio web puede estar alojado fuera de su país de origen, y que sus comunicaciones por correo electrónico con nosotros pueden dirigirse a un servidor alojado fuera de su país de origen. Las comunicaciones a través de Internet pueden no ser seguras.
Navi divulgará sus Datos Personales a un tercero sólo si usted consintió dicha divulgación o si dicha divulgación es requerida por la ley aplicable.
Sujeto a todas las leyes aplicables, Navi puede compartir cualquier información (incluyendo sus Datos Personales y cualquier dato de Navi) sobre usted:
con el público en general si envía el contenido respectivo en un foro público, como comentarios de blog, publicaciones en redes sociales u otras funciones de nuestro Sitio y Servicios que sean visibles para el público en general;
con terceros con los que usted decida que compartamos información, por ejemplo, otras aplicaciones o sitios web que se integren con nuestra API, el Sitio o los Servicios, o aquellos con una API o Servicio con los que nos integremos;
con nuestras filiales y entidades afiliadas que prestan los Servicios o realizan el tratamiento de datos en nuestro nombre, o con fines de centralización de datos;
con nuestros vendedores, consultores, socios de marketing y otros proveedores de servicios que necesiten acceder a dicha información para realizar trabajos en nuestro nombre y estén sujetos a acuerdos de confidencialidad;
con funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, autoridades gubernamentales u otros terceros si creemos que sus acciones son incompatibles con nuestros Términos y Condiciones, Política de Privacidad, o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Navi u otros;
en respuesta a una solicitud de información por parte de una autoridad competente, si creemos que la divulgación es conforme a cualquier ley, reglamento o proceso legal aplicable, o es exigida por éstos;
en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, consolidación o reestructuración, financiación o adquisición de todo o parte de nuestro negocio por o en otra empresa;
de forma agregada y/o anónima que no pueda utilizarse razonablemente para identificarle;
en caso de queja, litigio o conflicto;
si así lo exigen, a nuestra entera discreción, las leyes, reglamentos, ordenanzas, licencias o acuerdos operativos aplicables;
si es necesario, a nuestra entera discreción, para proteger la seguridad, los derechos, la propiedad o la seguridad de Navi, del Sitio o de terceros; para detectar, prevenir o abordar de otro modo el fraude, la seguridad o los problemas técnicos; y/o para prevenir o detener actividades que Navi, a nuestra entera discreción, considere ilegales, poco éticas o legalmente procesables; y
si se lo notificamos de otro modo y usted da su consentimiento para que se comparta.
- Su derecho a la intimidad
Si el GDPR es aplicable en su caso, puede tener al menos los siguientes derechos como interesado:
el derecho a obtener cualquier información sobre los Datos Personales tratados;
derecho a acceder a sus Datos Personales;
derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales;
el derecho a corregir y borrar sus Datos Personales;
el derecho a tener conocimiento de cualquier corrección o supresión de sus Datos Personales, restricción del tratamiento y destinatarios de sus Datos Personales;
derecho a la portabilidad de los datos;
el derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado; y
derecho a presentar una reclamación ante una autoridad competente en materia de protección de datos.
- Enlaces a sitios web de terceros
No podemos responsabilizarnos de las políticas y prácticas de privacidad de los sitios web no gestionados por nosotros. No podemos garantizar su absoluta seguridad, aunque acceda a ellos a través de nuestro Sitio. Le recomendamos que consulte la política de privacidad de cada sitio web que visite y se ponga en contacto con su propietario u operador si tiene alguna duda o pregunta.
Además, si accede a nuestro Sitio a través de un sitio web de terceros, no podemos hacernos responsables de las políticas y prácticas de privacidad de los propietarios u operadores de ese sitio web de terceros y le recomendamos que compruebe la política de ese sitio web de terceros y se ponga en contacto con su propietario u operador si tiene alguna duda o pregunta.
- Restricciones y limitaciones
En caso de que resida o se encuentre en un estado al que se haya impuesto un embargo por parte de EE.UU., o esté incluido en la lista de nacionales especialmente designados o personas no autorizadas por el Departamento del Tesoro de EE.UU., declara que no realizará actividades comerciales en el Sitio ni utilizará los Servicios con fines comerciales, ni siquiera administrará en el Sitio. Tampoco utilizará el Sitio en caso de que se le prohíba recibir software, productos o servicios, desarrollados o producidos en el territorio de los Estados Unidos. Las restricciones mencionadas se refieren a la legislación aplicable y en ningún caso deben considerarse un acto de discriminación.
- Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet
Nuestro Sitio y nuestros Servicios están dirigidos al público en general. No recopilamos conscientemente información de menores de 16 años ni tenemos motivos razonables para creer que menores de 16 años acceden a nuestro Sitio o utilizan nuestros Servicios.
AVISO A LOS PADRES Y OTROS TUTORES LEGALES DE USUARIOS MENORES DE EDAD:
Al autorizar a su hijo a utilizar el Sitio, usted acepta los términos de la presente Política de Privacidad en nombre de su hijo. Usted es responsable de controlar y supervisar el uso que su hijo haga del Sitio. Usted es responsable de las actividades en línea de su hijo en el Sitio.
Si su hijo utiliza el Sitio y es menor de 16 años, le rogamos que nos envíe un correo electrónico informal a la siguiente dirección: [email protected], indicando que usted, como tutor legal del usuario menor de edad, otorga su consentimiento explícito para el uso de nuestro Sitio y Servicios.
En caso de que no apruebe el uso de nuestro Sitio y Servicios por parte del usuario menor de edad, póngase en contacto con nosotros e infórmenos inmediatamente para que podamos inhabilitar su acceso.
Si tiene alguna duda sobre si el Sitio es apropiado para su hijo, póngase en contacto con nosotros en [email protected].
13.Modificaciones del servicio, precios e información
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir en cualquier momento el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo).
Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar los pedidos si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que usted haya enviado su pedido). No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información contenida en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, sin limitación, la información sobre precios, salvo que así lo exija la ley.
- Cookies, balizas web y dirección IP
Recogemos y almacenamos cookies. Esto nos permite saber más sobre usted, recordar los productos que ha visto y recordarle las compras incompletas. También podemos utilizar esta información para anunciar productos que puedan gustarle.
Una cookie es un fragmento de datos almacenado localmente en su ordenador, que contiene información sobre sus actividades en Internet. La información de una cookie no contiene ningún dato personal identificable que usted envíe al Sitio.
En el Sitio, utilizamos cookies para seguir el progreso de los usuarios a través del Sitio, lo que nos permite realizar mejoras basadas en los datos de uso. También utilizamos cookies si inicia sesión en el Sitio para que pueda permanecer conectado. Una cookie le ayuda a sacar el máximo partido del Sitio y nos permite ofrecerle un Servicio más personalizado.
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Si decide no aceptar las cookies, esto no afectará a su acceso a la mayor parte de la información disponible en el Sitio. Sin embargo, no podrá hacer un uso completo de nuestros Servicios en línea e incluso iniciar sesión en su Cuenta y utilizar sus Datos Personales a partir de la misma, aunque sí podrá navegar por el sitio web y ver las páginas públicas del mismo.
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Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o desea acceder a sus datos, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos en [email protected].
Gracias.
Revisión: 15 de agosto de 2019