Политика конфиденцальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Общие положения

Данная Политика конфиденциальности описывает действия киберспортивной организации Natus Vincere (далее «Navi») с вашими Персональными данными, предоставленными через наш игровой сайт, расположенный по адресу: http://navi.gg/ (далее «Сайт»).

Наша Политика конфиденциальности основана на Общем регламенте по защите данных (ЕС) (далее «GDPR»), этике Интернета, общей практике и политике Navi в отношении защиты ваших Персональных данных в соответствии с действующим законодательством.

Регистрируясь на Сайте, используя его и читая настоящую Политику конфиденциальности, Вы:

• предоставляете нам свое согласие на обработку ваших Персональных данных для связи с нами (в случае, если Вы отправите нам запрос на получение информации);
• предоставляете нам свое согласие на обработку ваших Персональных данных для использования сайта;
• предоставляете нам свое согласие на обработку ваших Персональных данных для анализа ваших действий на Сайте; и
• Вы будете уведомлены о такой обработке.

Если Вы не согласны с этой Политикой конфиденциальности или не можете принять ее положения, пожалуйста, воздержитесь от использования Сайта и Сервисов Navi.

Если какое-либо положение настоящей Политики конфиденциальности является для Вас непонятным, или Вы хотели бы получить дополнительную информацию или задать какой-либо вопрос, свяжитесь с нами по адресу: [email protected].

Принимая Политику конфиденциальности, Вы соглашаетесь и подтверждаете, что мы можем изменять (обновлять или вносить поправки) Политику конфиденциальности, публикуя измененную версию на Сайте в любое время и по собственному усмотрению. Все измененные версии вступают в силу сразу после публикации на Сайте. Вы соглашаетесь с любыми измененными версиями Политики конфиденциальности, изложенными ниже, в случае, если Вы продолжаете использовать Сайт и/или Сервисы после публикации измененной версии, и Вы несете единоличную ответственность за регулярное рассмотрение Политики конфиденциальности. Мы рекомендуем Вам периодически просматривать Политику конфиденциальности для получения последней информации.

2. Определения

В соответствии с целями настоящего соглашения следующие термины имеют следующие значения:

«Аккаунт» – это учетная запись, которая должна быть создана, чтобы стать Пользователем и получать доступ к Сервисам, предлагаемым Navi, и отличать пользователей от других;

«Персональные данные» – это любые данные, с помощью которых можно идентифицировать Вас как личность, например, имя, фотография профиля, дата рождения, данные о местонахождении;

«Сервисы» – все услуги, связанные с играми и предоставляемые Navi через Сайт;

«Пользователь» – любое физическое лицо, создавшее Аккаунт на Сайте и пользующееся Услугами.

3. Сбор Персональных данных и их источники

Когда Вы создаете или изменяете свою Учетную запись, используете Сайт и Сервисы, включая создание команды для игры, или предоставляете Персональные данные непосредственно нам, связываясь со службой поддержки или любым иным образом, мы можем собирать следующую информацию, которая может содержать ваши Персональные данные и не только:

• имя, имя пользователя, никнейм;
• адрес электронной почты;
• пароль;
• предпочитаемый язык разговора;
• город и страна проживания;
• изображение профиля/аватар;
• дата рождения;
• ссылка на Steam-платформу, Facebook, Вконтакте, Twitter или Instagram;
• уровень игрового мастерства и роль в соответствующей видеоигре;
• используемое компьютерное программное обеспечение и аппаратные средства;
• любая другая информация, которую Вы решите предоставить, или которая может потребоваться для использования Сайта и Сервисов.

Мы также собираем следующие общие категории данных, которые также могут содержать Персональные данные:

Информация об операциях:

Мы собираем сведения об операциях, связанных с использованием Вами наших Услуг, в том числе тип запрашиваемой Услуги, дату и время предоставления Услуг, а также другие связанные сведения при использовании Вами Сайта. Обратите внимание, что мы не собираем ваши платежные реквизиты.

Информация об использовании и предпочтениях:

Мы собираем информацию о том, как Вы и другие пользователи взаимодействуете с Сайтом, а также данные о высказанных предпочтениях и выбранных настройках. В некоторых случаях мы делаем это с помощью файлов cookie, веб-маяков и аналогичных технологий, которые создают и поддерживают уникальные идентификаторы.

Информация об устройстве:

Мы можем собирать информацию о вашем аппаратном устройстве, включая, например, модель оборудования, операционную систему и ее версию, имена и версии программного обеспечения и файлов, предпочтительный язык, уникальный идентификатор устройства, рекламные идентификаторы, серийный номер, информацию о перемещениях устройства и информацию о сети.

Данные, предоставленные при регистрации:

Когда Вы взаимодействуете с Сайтом, мы собираем журналы сервера, которые могут включать в себя информацию об IP-адресе устройства, операционной системе, о дате и времени доступа, о просмотренных функциях или страницах, о сбоях системы и других действиях системы, о типе браузера и т.д., а также о сторонних веб-сайтах или услугах, которые Вы использовали до взаимодействия с Сайтом или во время использования Сайта.

Информация об учетной записи:

Чтобы получить доступ к Сайту и Сервисам и использовать их, Вы должны зарегистрировать Аккаунт путем авторизации через один из ваших профилей в социальных сетях (Facebook, Вконтакте, Twitter или Steam). После регистрации Вы должны заполнить все обязательные поля точной, актуальной и полной информацией о себе, как указано в регистрационной форме, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Navi имеет право приостановить или прекратить действие вашей Учетной записи и запретить вам любое использование Сайта и услуг, если подозревает, что информация вашей Учетной записи является неточной, неактуальной, неполной или принадлежит другому лицу.

Вы соглашаетесь немедленно уведомлять Navi о любом несанкционированном использовании вашего пароля или имени пользователя или о любом другом нарушении безопасности.

Обратите внимание, что в некоторых случаях мы будем хранить определенную информацию о Вас в соответствии с требованиями закона или в законных коммерческих целях в пределах, разрешенных законом. Например, если мы считаем, что Вы – мошенник или нарушили нашу Политику конфиденциальности, мы можем попытаться решить проблему до удаления вашей информации.

Добровольно предоставленные Вами нам Персональные данные должны быть достоверными, допустимыми, точными и не поддельными. Категорически запрещается регистрировать или использовать Учетную запись любого третьего лица. Нарушение таких обязательств может привести к удалению Учетной записи Navi.

Мы также можем получать информацию из других источников и объединять ее с информацией, которую мы собираем через наш Сайт и Сервисы. Например, если Вы решите связать свою учетную запись Navi со службой обмена сообщениями или службой социальных сетей (например, Facebook), или если Вы используете отдельное приложение или веб-сайт, который использует наш API (или чей API мы используем), мы можем получить информация о Вас или ваших связях с этим веб-сайтом или приложением. Кроме того, эта информация может содержать ваши Персональные данные.

4. Наши действия с Персональными данными

В основном мы выполняем следующие действия по обработке ваших Персональных данных:

• хранение;
• сбор;
• архивирование;
• передача;
• изменение;
• оценивание;
• предоставление доступа; и/или
• удаление.

Мы будем использовать ваши Персональные данные:

• для идентификации и аутентификации пользователей, предоставления, поддержки и улучшения нашего Сайта и Сервисов, включая, например, предоставление запрашиваемых Вами продуктов и услуг (а также, отправку соответствующей информации), разработку новых функций, поддержку клиентов, разработку функций безопасности и выпуск обновления программного обеспечения и административных сообщений;
• для выполнения внутренних операций, в том числе предотвращения мошенничества и злоупотребления нашими Сервисами, для устранения ошибок программного обеспечения и эксплуатационных проблем, для анализа данных, тестирования и исследования, а также для контроля и анализа тенденции использования и деятельности;
• для отправления Вам сообщений, которые, по нашему мнению, будут Вам интересны, включая информацию о Сайте и Услугах, рекламных акциях, новостях и событиях Navi и других компаний (включая специальные предложения и промоакции), где это допустимо и в соответствии с местным применимым законодательством, а также с целью проведения конкурсов, тотализаторов или других рекламных кампаний и вручения любых связанных с ними наград; мы будем высылать Вам такие материалы в соответствии с описанием в пункте 5 ниже;
• с целью персонализировать, развивать и улучшать Сервисы, в том числе предоставлять или рекомендовать функции, контент, социальные связи, рефералы, и повышать качество рекламы, маркетинга, привлечения потенциальных клиентов, аналитики, отраслевых и рыночных исследований и другие подобные цели в соответствии с законными бизнес-потребностями Navi.

Мы также передадим ваши Персональные данные из Европейской экономической зоны (далее – «ЕЭЗ») за пределы ЕЭЗ (например, с наших серверов, расположенных в ЕЭЗ, в наши офисы, расположенные за пределами ЕЭЗ). В этом случае мы предпримем соответствующие меры для защиты ваших Персональных данных в соответствии с GDPR, настоящей Политикой конфиденциальности и нашей Политикой трансграничных переводов, целью которых является защита такого рода переводов.

5. Обработка Персональных данных в маркетинговых целях

Navi обрабатывает ваши Персональные данные в маркетинговых целях, исходя из законных интересов и отношений, которые Вы установили с Navi, его Сайтом и/или Сервисами.

Navi может отправлять Вам электронные письма относительно функциональности веб-сайта или другие сообщения, которые также могут содержать маркетинговые материалы, связанные с Услугами Navi, для которых Вы зарегистрировались или к которым проявили интерес. Обработка ваших Персональных данных для таких маркетинговых целей будет основываться на законных интересах Navi.

Вы также предоставляете Navi свое согласие на использование ваших Персональных данных в маркетинговых целях, которые не связаны напрямую с Сервисами, для которых Вы зарегистрировались или к которым проявили интерес.

В любом случае, получая маркетинговые электронные письма от Navi, либо на основании законных интересов Navi, либо на основании вашего согласия, Вы как субъект данных всегда имеете право отозвать согласие и/или отказаться от подписки на наши маркетинговые электронные письма в любое время. Вы можете «отказаться» от получения маркетинговых или рекламных материалов, следуя инструкциям в наших маркетинговых письмах или отправив нам электронное письмо по адресу [email protected], чтобы указать свой выбор.

6. Безопасность

Navi использует различные меры безопасности для защиты ваших Персональных данных от несанкционированного доступа или разглашения. Navi принимает меры безопасности, которые полностью соответствуют GDPR для защиты от потери, неправильного использования и изменения Персональных данных, находящихся под контролем. Мы обрабатываем ваши Персональные данные, используя следующие принципы:

Добросовестность и законность:

мы обрабатываем ваши Персональные данные только после того, как сможем гарантировать, что на данную обработку имеется ваше согласие или другие законные основания, и она проводится для определенной цели;

Прозрачность:

мы обрабатываем ваши Персональные данные открыто и только с вашего ведома;

Целевое ограничение:

ваши Персональные данные обрабатываются в рамках указанных ранее целей;

Минимизация данных:

мы обрабатываем ваши Персональные данные только в той мере, в которой это действительно необходимо для достижения целей обработки;

Точность:

мы гарантируем точность и актуализацию ваших Персональных данных;

Ограничение по хранению:

ваши Персональные данные будут обрабатываться в течение ограниченного периода в 5 лет, при отсутствии каких-либо других договорных обязательств с Вами, которые позволяют более длительное хранение;

Сохранность и конфиденциальность:

мы защищаем ваши Персональные данные с помощью соответствующих организационных и технических мер (к примеру, наши системные серверы защищены передовыми брандмауэрами; программное обеспечение для серверов со средствами защиты принятое в качестве отраслевого стандарта и на сегодняшний день одно из лучших для безопасных коммерческих транзакций. Оно шифрует все предоставленные Персональные данные, поэтому мы полагаем, что они защищены от третьих лиц); а также

Ответственность:

мы будем нести ответственность за соблюдение вышеупомянутых принципов и сможем продемонстрировать их работу.

7. Доступ к вашим Персональным данным

Только ограниченное число должностных лиц Navi, которые несут ответственность за обслуживание Сайта и работу с клиентами, имеют доступ к вашим Персональным данным.

8. Разглашение ваших Персональных данных третьим лицам

Мы прилагаем все усилия, чтобы обезопасить какие-либо Персональные данные от утечки третьим лицам. Наш сайт поддерживает защищенный узел, но Вы должны знать, что использование компьютера может контролироваться третьими лицами, такими как сетевые администраторы, работодатели, интернет-провайдеры и поставщики операционной системы. Таким образом, мы не можем гарантировать безопасность информации, которую Вы размещаете онлайн. Вы делитесь своей информацией онлайн только на свой страх и риск. Просим Вас не забывать, что этот веб-сайт может быть размещен за пределами вашей страны, и ваши сообщения могут отправляться на сервер, который также размещен за ее пределами. Процесс передачи информации через Интернет может быть небезопасным.

Navi раскрывает ваши Персональные данные третьим лицам только в том случае, если Вы дали согласие на такое раскрытие, или оно требуется в соответствии с действующим законодательством.

Согласно всем действующим законам, Navi может передавать любую информацию о вас (включая ваши Персональные данные и любые данные Navi):

• неограниченному кругу лиц, если Вы отправляете соответствующий контент на общедоступный форум, например, комментарии в блогах, сообщения в социальных сетях или другие функции нашего Сайта и Сервисов, которые доступны для просмотра неограниченному кругу лиц;
• третьим лицам, с которыми Вы разрешаете нам делиться информацией, например, с другими приложениями или веб-сайтами, которые интегрируются с нашим API-интерфейсом, Сайтом или Сервисами, или с API-интерфейсами или Сервисами, с которыми мы интегрируемся;
• нашим дочерним и зависимым организациям, которые предоставляют Услуги или осуществляют обработку данных от нашего имени, или в целях централизации данных;
• нашим поставщикам, консультантам, маркетинг-партнерам и другим поставщикам услуг, которым необходим доступ к данной информации для выполнения работы от нашего имени и которые связаны соглашениями о конфиденциальности;
• сотрудникам правоохранительных органов, государственным органам или другим третьим лицам, если мы считаем, что ваши действия не соответствуют нашим Условиям договора, Политике конфиденциальности или с целью защиты прав, собственности или безопасности Navi, или других лиц;
• в ответ на запрос компетентного органа об информации, если мы считаем, что раскрытие в соответствии с любым применимым законодательством, нормативными актами или судебным процессом, или в противном случае по требованию чего-либо из вышеперечисленного;
• в связи или во время переговоров о слиянии, продаже активов компании, слиянии или реструктуризации, финансировании или приобретении всего, или части нашего бизнеса другой компанией;
• в агрегированной и/или анонимной форме, которой недостаточно для вашей идентификации;
• если есть жалоба, спор или конфликт;
• если это требуется, по нашему собственному усмотрению, в соответствии с действующим законодательством, нормативными актами, постановлениями, лицензиями или действующим соглашением;
• если это необходимо, по нашему собственному усмотрению, для защиты безопасности, прав, собственности или безопасности Navi, Сайта или любой третьей стороны; для обнаружения, предотвращения или решения проблемы мошенничества, безопасности или технических проблем; и/или для предотвращения или прекращения действий, которые Navi, по собственному усмотрению, считает незаконными, неэтичными или преследуемыми по закону; а также
• если мы уведомим Вас иным способом, и Вы дадите согласие на передачу данных.

9. Права на конфиденциальность

Если для Вас применяется GDPR, Вы можете иметь следующие права субъекта данных:

• право на получение любой информации об обработке Персональных данных;
• право доступа к вашим Персональным данным;
• право отозвать согласие на обработку Персональных данных;
• право исправлять и удалять ваши Персональные данные;
• право знать о любом исправлении или удалении ваших Персональных данных, ограничении обработки и получателях ваших Персональных данных;
• право на переносимость данных;
• право не подчиняться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке; а также
• право на жалобу в компетентный орган по защите данных.

10. Ссылки на сторонние веб-сайты

Мы не можем нести ответственность за политику конфиденциальности и практики веб-сайтов, которые не контролируем. Мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность, даже если Вы получаете к ним доступ через наш сайт. Рекомендуем Вам проверить политику конфиденциальности каждого веб-сайта, который Вы посещаете, и связаться с его владельцем или оператором, если у Вас возникли какие-либо проблемы или вопросы.

Кроме того, если Вы получаете доступ к нашему сайту через сторонний веб-сайт, мы не можем нести ответственность за политику и практику конфиденциальности владельцев или операторов этого стороннего веб-сайта. Мы рекомендуем Вам проверить политику конфиденциальности данного сайта и связаться с его владельцем или оператором, если у Вас возникли какие-либо проблемы или вопросы.

11. Ограничения

В случае, если Вы проживаете или находитесь в государстве, в отношении которого введено эмбарго по инициативе США, или Вы внесены в список специально назначенных граждан или лиц, несанкционированных Министерством финансов США, Вы не имеете права вести бизнес-деятельность на Сайте, использовать Сервисы в коммерческих целях, а также администрировать Сайт. Вы не имеете права использовать Сайт в случае, если Вам запрещено получать программное обеспечение, продукты или услуги, разработанные или произведенные на территории Соединенных Штатов. Вышеупомянутые ограничения относятся к применимому законодательству и ни в коем случае не должны рассматриваться как акт дискриминации.

12. Закон о защите конфиденциальности детей в Интернете

Наш Сайт и Сервисы предназначены для неограниченного круга лиц. Мы сознательно не собираем информацию от детей в возрасте до 16 лет и не имеем каких-либо разумных оснований полагать, что дети в возрасте до 16 лет получают доступ к нашему сайту или пользуются нашими услугами.

УВЕДОМЛЕНИЕ ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ И ДРУГИХ ЗАКОННЫХ ОПЕКУНОВ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ:

Предоставляя вашему ребенку разрешение на использование Сайта, Вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности от имени вашего ребенка. Вы несете ответственность за контроль и надзор за использованием Сайта вашим ребенком. Вы несете ответственность за активность вашего ребенка на Сайте.

Если ваш ребенок пользуется Сайтом и ему меньше 16 лет, пожалуйста, пришлите нам неофициальное электронное письмо на следующий адрес электронной почты: [email protected], указав, что Вы как законный опекун несовершеннолетнего пользователя даете прямое согласие на пользование нашим Сайтом и Услугами.

Если Вы не одобряете использование нашего Сайта и Сервисов несовершеннолетним пользователем, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами и сообщите об этом, чтобы мы могли заблокировать его или ее доступ.

Если у Вас есть вопросы о том, подходит ли данный сайт вашему ребенку, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

13. Изменения сервиса, цены и информации

Мы можем изменить цены на свои товары без предварительного уведомления. Мы также оставляем за собой право в любое время изменить или прекратить работу Сервиса (или любой его части).

Иногда информация на нашем сайте может содержать опечатки, неточности или упущения, которые могут быть связаны с описаниями продуктов, ценами, рекламными акциями, предложениями, расходами на доставку продуктов, временем доставки и наличием.

Мы оставляем за собой право исправлять любые ошибки, неточности или упущения, а также изменять или обновлять информацию или отменять заказы, если какая-либо информация в Сервисе или на любом связанном веб-сайте является неточной. Мы можем вносить изменения в любое время без предварительного уведомления (в том числе после того, как вы отправили свой заказ). Мы не берем на себя никаких обязательств по обновлению, изменению или уточнению информации в Сервисе или на любом соответствующем веб-сайте, включая информацию о ценах, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

14. Файлы cookie, веб-маяки и IP-адрес

Мы собираем и храним куки. Это позволяет нам узнавать больше про вас, запоминать товары, которые вы смотрели, и напоминать о незавершенных покупках. Мы также можем использовать эту информацию чтобы рекламировать товары, которые могут вам понравится.

Файл cookie – это фрагмент данных, хранящихся локально на компьютере, который содержит информацию о вашей деятельности в Интернете. Информация файла cookie не содержит никакой личной информации, которую Вы отправляете на Сайт.

На Сайте мы используем файлы cookie для отслеживания прогресса пользователей, что позволяет нам вносить улучшения на основе данных об использовании. Мы также используем файлы cookie при входе на сайт для того, чтобы Вы могли оставаться в системе. При помощи файла cookie Вы получаете все самое лучшее, а также он позволяет нам предоставлять более персонализированные Услуги.

Как только Вы закроете браузер, доступ к файлам cookie будет прекращен. У Вас есть возможность принимать или блокировать использование файлов cookie. Большинство веб-браузеров автоматически принимают использование файлов cookie, но Вы можете изменить настройки браузера, и если хотите можете их отклонить. Для изменения настроек браузера, перейдите во вкладку Дополнительные настройки.

Если Вы продолжаете пользоваться нашим Сайтом, мы предполагаем, что Вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie, как описано выше.

Если Вы решите блокировать файлы cookie, это не повлияет на Ваш доступ к большей части информации, доступной на Сайте. К тому же, Вы не сможете в полной мере применять наши онлайн-сервисы и даже войти в учетную запись и использовать ваши Персональные данные оттуда, но Вы сможете просматривать веб-сайт и видеть на нем общедоступные страницы.

Веб-маяк, также называемые пустое GIF-изображение или код отслеживания, состоит из кода Сайта, который передает небольшое графическое изображение с другого веб-сайта или стороннего сервера. Они могут быть невидимыми, так как маяк, как правило, размером 1 на 1 пиксель, часто предназначен для вписывания в фон веб-страницы.

Мы используем веб-маяки, часто в сочетании с файлами cookie, для контроля эффективности рекламных баннеров и для сбора общих предоставленных при регистрации данных, а также статистической и справочной информации. Мы не используем маяки для хранения Персональных данных или для перехода к этой информации. Таким образом, мы используем маяки, чтобы понять определенные действия, которые Вы предприняли (например, покупка), но не для вашей идентификации.

Обратите внимание, что при любом взаимодействии с Сайтом может быть обнаружен ваш IP-адрес. Мы можем использовать ваш (IP) адрес для диагностики проблем с нашим Сайтом, для его администрирования или для сбора демографической информации о наших Пользователях. Ваш IP-адрес также могут использовать для обнаружения мошенничества, а мы с этой же целью можем передавать данную информацию юридическим лицам.

Если у Вас есть какие-либо вопросы о Политике конфиденциальности, или Вы хотели бы получить доступ к вашим данным, пожалуйста, свяжитесь с нашим сотрудником по защите данных по адресу [email protected].

Спасибо за внимание!

Версия от: 15 августа 2019 года