Результаты поиска
UAH
Русский
Английский Русский Украинский Турецкий Японский Португальский Испанский

Доставка и оплата

  • Как долго ждать доставку

    Мы знаем, что вы хотите получить свой мерч как можно быстрее, поэтому пользуемся услугами проверенных служб доставки. С ними ваш заказ придет вовремя и не пострадает в пути.

    Доставка по Украине

    Посылки по Украине отправляются Новой Почтой. Можно заказать доставку до двери или в пункт самовывоза. Обычный срок доставки Новой Почтой — 3-4 рабочих дня. После оформления посылки мы пришлем номер накладной, по которому ее можно будет отследить на сайте почтовой службы. Исключения составляют кастомизированные товары, которые производятся под заказ до 30 дней. Заказы оформленные в нерабочее время, отправляются на следующий день. Заказы, сделанные в праздничные или выходные дни отправляются в первый рабочий день после них. 

    Доставка по миру

    Если вы живете в другой стране, это не проблема. Мы отправляем заказы в любой уголок мира Укрпочтой. С полным списком стран, куда мы можем отправить посылку, вы можете ознакомиться здесь. Учитывая, нынешние условия, в среднем, посылки в СНГ, Европу и США доходят за 20-30 дней, в другие страны мира — за 30-40 дней. Ориентировочные сроки доставки в вашу страну можно посмотреть на сайте Укрпочты.

    Заказы пока что отправляются по понедельникам, средам и пятницам, исключая праздничные дни. Если вы оформите заказ в выходной, мы соберем и отправим его в ближайший вторник.

  • Как мне сделать возврат

    Если вы хотите вернуть товар, важно:

    • Оставить чек и фирменную упаковку.
    • Сохранить товарный вид: не носить вещь и не срезать бирки.
    • Отправить товар назад в течение 14 дней после получения посылки.
    • Кастомизированные товары не подлежат возврату или обмену.

    Если товар вам не понравился или не подошел по размеру, напишите нам об этом на [email protected]. Вы сами оплачиваете стоимость обратной доставки. Если вещь бракованная или мы ошиблись с заказом — обратная доставка за наш счет.

    Деньги вернутся вам в течение 30 дней после оформления возврата. 

  • Как можно произвести оплату

    Картой на сайте

    Самый простой и быстрый способ оплаты. Платеж будет проходить через LiqPay — защищенную систему денежных переводов. Подходит тем, кто пользуется картами Visa и Mastercard.

    Наложенный платеж

    Если вы планируете забирать посылку в отделении Новой Почты, вы можете оплатить заказ наложенным платежом, но так выйдет дороже, чем по предоплате. За обратный перевод денег нужно будет заплатить 20 грн + 2% от стоимости заказа.

    PayPal

    Вы можете оплатить свой заказ через платежную систему PayPal. Этот способ оплаты доступен при оформлении заказа. Вам не нужно дополнительно связываться с нами.

    Безналичный расчет

    Если вы заказываете большую партию товара, вы можете провести оплату на расчетный счет. Чтобы получить реквизиты, напишите нам на [email protected]

Не нашли ответа
на свой вопрос?
Напишите нам и мы
постараемся вам помочь
Задать вопрос
14 дней бесплатного
возврата
Мы оперативно реагируем на вопросы. Никаких шаблонных ответов и чат-ботов.
Доставка и отслеживание
по всему миру
Мы отправляем заказы день в день. Отправка доступна в более чем 230 стран мира.
Бесплатная доставка
от 150 евро
Ответственно доставляем ваши заказы по Украине минимум за 24 часа.