Результати пошуку
USD
Ukrainian
English Russian Ukrainian
USD
0

FAQ

  • Як довго чекати на замовлення

    Ми знаємо, що ви хочете отримати свій мерч якомога швидше, тому користуємося послугами перевірених служб доставки. З ними ваше замовлення прибуде вчасно й не постраждає в дорозі.

    Доставка по Україні

    Посилки по Україні відправляються Новою Поштою. Можливо замовити доставку до дверей або в пункт самовивозу. Звичайний термін доставки Новою Поштою — 1-2 робочих дня. Після оформлення посилки ми надійшлемо номер накладної, за яким її можно буде відстежити на сайті поштової служби.

    Доставка по світу

    Якщо ви живете в іншій країні, це не є проблемою. Ми відправляємо закази в будь який куточок світу Укрпоштою. З повним переліком країн, куди ми можемо видправити посылку, ви можете ознайомитися тут. В середньому, посилки в Росію, СНГ, Європу та США доходять за 14 діб, в інші страни світу — до 20 діб. Орієнтовні сроки доставки в вашу країну можно подивитися на сайті Укрпошти.

    Замовлення обробляються з понеділка по п'ятницу, не враховуючі святкові дні. Якщо ви оформили заказ у вихїдний день, ми зберем і відправим його в найближчий робочий день.

  • Як мені зробити повернення?

    Якщо ви хочете повернути товар, важливо:

    • Залишити чек і фірмове паковання.
    • Зберегти товарний вигляд: не носити річ, не зрізати бирки.
    • Відіслати товар назад упродовж 14 днів після отримання.

    Якщо товар вам не сподобався або не підійшов за розміром, напишіть нам про це на [email protected] Ви самі сплачуєте вартість зворотного доставляння. Якщо річ бракована або ми помилилися із замовленням, зворотне доставляння оплатимо ми.

    Гроші віддамо вам протягом 30 днів після оформлення повернення. 

  • Як здійснити оплату?

    Карткою на сайті

    Найпростіший і найшвидший спосіб оплати. Платіж проходитиме через LiqPay — захищену систему грошових переказів. Підходить тим, хто користується картками Visa й Mastercard.

    Післяплата

    Якщо ви плануєте забрати посилку у відділку «Нової пошти», то можете розрахуватися за замовлення післяплатою, але так вийде дорожче, ніж у разі передоплати. За зворотний переказ грошей треба буде заплатити 20 грн + 2% від вартості замовлення.

    PayPal

    Ви можете оплатити своє замовлення через платіжну систему PayPal. Цей спосіб оплати доступний під час оформлення замовлення. Вам не потрібно додатково зв’язуватися з нами.

    Безготівковий розрахунок

    Якщо ви замовляєте велику партію товару, то можете здійснити оплату на розрахунковий рахунок. Щоб отримати реквізити, напишіть нам на [email protected]

Чи не знайшли відповіді
на своє питання?
Напишіть нам і ми
старіший вам допомогти
Задати питання
14 днів безкоштовного
повернення
Ми оперативно реагуємо на запитання. Ніяких шаблонних відповідей і чат-ботів.
Доставка і відстеження
по всьому світу
Ми відсилаємо замовлення день у день. Відправляємо в понад 230 країн світу.
Безкоштовна доставка
від 150 євро
Відповідально доставляємо ваші замовлення по Україні щонайменше за 24 години